云南的年｜丽江旅游市场有新气象

　　1月下旬的丽江，旅游市场还处于淡季，但随着学校放寒假以及春节的临近，游客渐渐多了起来。记者实地走访了丽江大研古城等部分景点，采访了相关部门，观察到丽江旅游市场整治有效果，但是，游客仍需睁大眼睛，保持理性出游。

　　2017年4月15日，云南省22条旅游市场整治措施开始施行。然而，随后的几个月，虚假宣传、“蚊子宠物”、恶意刷单等案件的曝光使丽江旅游一再处于舆论的风口浪尖。事实上，记者采访中了解到丽江旅游市场的整治工作一直在进行。2017年，丽江市旅游投诉管理系统共接到电话8486个，比去年同期（16264次）减少47.82%，受理投诉案件269件，同比2016年（406件）下降33.74%，旅游市场秩序向好发展。

　　旅行社门店在整改

　　走在大研古城，商家们和往常一样在叫卖各种商品，但记者发现，古城内所有旅行社的散客门店都大门紧闭，无法提供旅游服务。

　　记者联系了丽江市旅游发展委员会相关负责人，他告诉记者，旅游行业经营者要“入市”必须有门槛，为此，旅行社门店的从业人员正在接受培训。他们是在旅游目的地最先接触游客的旅游服务人员，需要了解自然景观、人文知识和法律知识，并提供更加规范的接待服务。

　　自旅游市场整治以来，丽江关闭了287家旅行社门店，对这些门店进行全面整改，并对门店中的旅游从业人员进行严格培训。从1月底开始，部分完成整改的门店陆续开始营业，今后会有越来越多的合格门店为春节期间到丽江旅游的游客提供服务。