[酒店者说] 是云迹科技策划的一档酒店从业者访谈专栏，以“关注新旅住时代变化，分享当代酒店人潮思”为宗旨，联动来自酒店业各一线人员，深度分享酒店数字化转型时期的观点、见解与经典案例。

云迹科技深耕酒店业8年，服务客户超万家，旨在通过记录酒店行业与酒店人的变化与成长，传递新经济时代酒店业价值，赋能酒店业智慧升级。

后疫情时代对于国内度假酒店来说，无疑是一次快速成长的机会，在消费升级的浪潮下，国内中高端度假酒店市场亟待挖掘，云居酒店RENJOYHOTEL以中式人文作为谋事之基，利用数智科技铺设成事之道，诠释科技人文的无界共创。

——酒店者说

近日，海南文昌卫星发射中心，一艘搭载了梦天实验舱的长征五号(代号：CZ-5)火箭成功发射登空。

早在这艘长征五号之前，海南文昌卫星发射中心就已经在距离其仅5km的文昌鲁能云居酒店“陪伴”下，发射了许多不同型号的火箭。

文昌鲁能云居酒店距离中国航天文昌发射现场2-3km超近距离的观礼席位，让不少旅居下榻于此的游客第一时间感受到火箭壮阔升空的震撼，成为中国航天辉煌时刻的见证人。

去年9月，云居酒店RENJOYHOTEL签约海南文昌，在风光旖旎的铜鼓岭国际生态旅游区打造了一方诗意度假栖居。

在文昌鲁能云居酒店里，有着以航天为主题的体验场景和航天元素的问天主题房，消费者在房间里就能舒适地观赏卫星发射，享受科技与休闲度假时光。

云居酒店

RENJOY HOLTEL

在旅客眼中，文昌鲁能云居酒店不仅为他们圆了“中国梦·航空梦”，还结合当地的南洋特色，营造出精致一站式度假体验，将旅客带入浓郁的海岛风情，让度假无限延展。

除能近距离观赏火箭发射的文昌云居外，全国各地的云居酒店RENJOYHOTEL在消费群体中也广受好评。

为何云居酒店RENJOYHOTEL能够如此深受消费者青睐?在此次对云居酒店RENJOYHOTEL产品总监刘晶女士的采访中，让我们得以一窥究竟。

云居酒店RENJOYHOTEL  产品总监

刘晶女士

让酒店回归度假本质  传承东方精致与浪漫

HOTEL INSIDER

云居酒店RENJOYHOTEL品牌隶属于锦江酒店(中国区)，目前锦江国际集团已分布全球120个国家，覆盖全球470个城市，投资管理超14000+家酒店，有着逾143万间客房，超1.86+亿忠诚客户，市场规模位列全球酒店集团300强第二位、亚洲第一位。

作为锦江酒店(中国区)旗下中高端城市度假酒店品牌，云居酒店RENJOYHOTEL又分为“城市度假”及“近郊度假”两大系列，推行一店一方案，打造风格鲜明又别具匠心的人文艺术度假酒店。

未来的发展战略中，锦江酒店(中国区)将通过整合旅游度假、地产以及政府文旅项目，而旗下中高端城市度假酒店品牌，云居酒店RENJOYHOTEL是其布局全国、加速文旅住宿变革中的中的重要一环。

云居酒店RENJOYHOTEL品牌则以“传承东方人居文化，构建都市写意生活”为品牌理念，将建筑美学与城市环境、自然景观相结合，汇入酒店所在地的民俗传统与艺术精粹，让建筑与空间、文化与艺术、体验与情感高度融合。

融合本地人文特色与中国传统文化、艺术氛围的酒店设计，根据城市新中产消费人群喜好、物业条件定制的创意体验插件模块组合，多元的属地文化、本地特色餐饮体验，让云居酒店 RENJOYHOTEL拥有更大的溢价空间。

在刘晶女士看来，云居酒店RENJOYHOTEL推崇中国古代文人雅士的隐逸哲学。

从大自然与传统民族文化精粹中获取灵感，云居酒店RENJOYHOTEL以此为灵感，通过建筑与空间设计构建自然、幽静、舒适的居停空间，表达唯美、空灵、深远的意境。

云居酒店RENJOYHOTEL注重融合当地环境、历史与民俗文化，通过‘标准模块+多插件体验模块’的产品模式和一店一方案的精妙设计，打造服务标准统一、人文体验独具特色的度假酒店，为商务旅客、情侣、家庭等不同出行人群带来个性化的旅居体验。

在此基础上，云居酒店RENJOYHOTEL还打造了能负责全程出游服务的旅行管家，为宾客提供本地特色民俗、美食、历史文化等体验路线指引，让产品层次变得更为丰富。

顺应时代的文旅发展  探索市场空间与畅想

HOTEL INSIDER

后疫时代，受境外游的大幅受限影响，国内高品质旅宿产品的需求升级，带动了城市周边高端、高频度假的火热，国内中高端城市度假酒店市场正迎来绝佳的发展机会，全球酒店集团纷纷加码发力度假市场。

目前，国内酒店市场呈现“金字塔型”，中高端酒店占比只有百分之十几，而在更成熟的海外市场中高端酒店比例约50%，云居酒店RENJOYHOTEL发展的潜力非常大。

“作为针对中高端度假市场的住宿品牌，云居酒店RENJOYHOTEL希望为行业带来更具投资价值的酒店度假产品。”

当下，锦江GIC开启了“新文旅+”模块探索历程，云居酒店RENJOYHOTEL所提倡的人居理念及度假文化，充分的利用了地缘优势，为消费者带来与众不同的度假体验。

云居酒店RENJOYHOTEL尊重各地的传统与文化，融入酒店所在地的历史、风土人情与艺术精粹， 营造出鲜明统一又匠心独特的环境，让宾客感受不同的地域文化气息。

此外，在与中交集团联合打造的乡村振兴的重点扶贫项目之一的怒江中交伊拉米拉云居酒店里，大部分员工都是录用当地居民，他们在大堂随时能载歌载舞，让宾客沉浸式感受当地的民俗精粹，体验云居独特的欢迎礼。

云居系列酒店作为与GIC联合打造的锦江酒店中国区的创新度假品牌，不管是在空间打造还是服务体验，都与在地文化结合，充分的体现出每一家云居酒店RENJOYHOTEL的独特性。

数字化推动酒店重构   创新体验与生态融合

HOTEL INSIDER

通过大数据分析，消费主流群体对新兴科技与服务的兴趣与期待也日益高涨。随着酒店数字化的不断进阶，云居酒店RENJOYHOTEL也将智能科技应用在城市度假型酒店场景中。

云居酒店RENJOYHOTEL凭借其鲜明的东方人居品牌风格，迎合当下审美和消费趋向，通过创新住宿与科技和文化结合，为酒店设计产品和服务体验，打造贴合国人生活方式的民族度假品牌。

例如文昌鲁能云居酒店，就在南洋风情、海洋文化中引入了机器人服务、客房全智能体验，通过设计融入了更加智能的数字化体验。

云居酒店RENJOYHOLTEL——深圳坂田店

智能科技的成熟应用，在刘晶女士看来，充分的抓住了社会发展需求的痛点。安全、高效、便捷在后疫情时代，酒店防疫已经是经营安全的重中之中，无接触服务已然成为消费者优先考虑的选择条件之一。

同时云居酒店RENJOYHOTEL也通过数字化运营和酒店服务机器人等智能化应用产品，助力酒店提升运营效率，为运营管理赋能，为品牌未来规模化发展提更高效的连锁化管理工具。

云居酒店RENJOYHOLTEL——云南怒江店

除了消费场景，锦江酒店(中国区)通过数字化构建起的“一中心三平台”，配合拥有1.86+亿优质会员的锦江WeHotel体系，可以在酒店的筹建、技术系统、金融服务、人才培养、会员营销等业务环节提供有力支持。

在品牌未来的发展规划中，云居酒店 RENJOYHOTEL将充分考虑每个度假项目特点，通过引入更多智能化设备去创新住宿形式，持续利用科技创新和人文生态这套组合拳打法，在度假型酒店市场中不断加码，打造出更多面向未来的产品。