开业庆典礼仪常识-

庆典所具有的热烈、欢快、隆重的特色，应当在其具体内容的安排上，得到各方面的体现。

(1)庆典策划：确定来宾及发放请柬;来宾组成：政府官员、地方实力人物、知名人士、新闻记者、社区公众代表、客户代表或特殊人物等。总之，来宾要具有一定的代表性;发放请柬要求：请柬提前7—10天发放。重要来宾请柬发放后，组织者当天应电话致意。庆典头晚再电话联系。

(2)设计庆典活动程序;一般程序：主持人宣布开典;介绍来宾;由组织的重要领导或来宾代表讲话;安排参观活动;安排座谈或宴会;邀请重要来宾留言或提字。

(3)落实致辞人和剪彩：;致辞人和剪彩人分己方和客方。己方为组织高负责人，客方为德高望重、社会地位较高的知名人士;选择致辞人和剪彩人应征得本人同意。

(4)编写宣传材料和新闻通讯材料;列出庆典主题、背景、活动内容等相关材料庆典礼仪，将材料装在特制的包装袋内发给来宾。对记者，还应在其材料中添加较详细的资料，以方便记者写作新闻稿件。

(5)庆典活动的接待工作;设置接待室。对所有来宾，都应热情接待，耐心服务;对重要来宾，要由组织领导亲自接待;他们的签到、留言、食、宿均应由专人负责。

在庆典的筹备组织内，根据实际需要，下设若干专项小组，分别针对如公关、礼宾、财务、会务等各专项负责，使权责清晰明确。其中礼宾组，重要。

庆典的礼宾接待组，通常由年轻、精干、身材与形象较好、口头表达能力和应变能力较强的男女青年组成。具体工作有以下几项：

一，来宾的迎送。

二，来宾的引导。即由专人负责为来宾带路，将其送到既定的地点。

三，来宾的陪同。对于某些年事已高或非常重要的来宾庆典礼仪，应安排专人陪同始终，以便关心与照顾。

四，来宾的招待。即指派专人为来宾送饮料、上点心以及提供其他方面的关照。

举行庆祝仪式的现场，是庆典活动的中心地点，应精心布置好。对它的安排、布置是否恰如其分，往往会直接地关系到庆典留给全体出席者的印象的好坏。依据仪式礼仪的设计程序，在布置举行商务类型的庆典现场时，需要通盘考虑：

一，地点选择。因秉承“量体裁衣”原则，根据庆典目的结合实际进行选择，切勿因地点选择不慎，从而制造噪声、妨碍交通或治安、顾此而失彼。

二，环境美化。在着力烘托出热烈、隆重、喜庆气氛的同时突出举办单位特色，避免“喧宾夺主”。

三，场地大小。根据参加人数合理选择，过大或过小都会影响庆典效果。

四，音响准备。对于曲目严格审查，使其符合整体烘托要求。对于设备严格把关，调试工作做细做好。

庆典程序详尽清晰。仪式礼仪规定，拟定庆典的程序时，有两条原则必须坚持：

一，时长适度。

二，过程明晰。