派出所的日与夜,浓缩了人世间的百态,接警出警、打击犯罪、治安巡逻防范、调处纠纷、户籍管理、走访群众、为民服务……为了让辖区群众感到安全和满意,这是派出所每一位民警辅警的日常工作,一个普通派出所的24小时会有哪些故事呢?下面我们近距离走进轮台县公安局哈尔巴克派出所感受民警辅警的日常吧!
如往常一样,上午8点,哈尔巴克派出所民警辅警准时进行值班交接,开启了一天新的工作。护校安园、治安防范、打击破案、调解纠纷、走访社区、为民服务……工作可谓是繁杂而琐碎。
“穿戴装备,准时到辖区学校开展护校工作。”每周一至周五,是学生和家长最多的时候,在这期间,民警辅警们为确保辖区安全稳定,早早的守候在学校门口,分流人群、疏导交通、帮扶服务。
“警察同志,你给咱评评理……”
10时30分许,辖区两位群众相互拉扯着走进了派出所。其中,年轻小伙小艾请求派出所民警评理,帮其要回工钱。考虑到矛盾升级影响辖区安全稳定,值班辅警将双方当事人请到派出所矛盾纠纷调解室了解详细情况,并针对双方矛盾纠纷展开调解。最终,在值班辅警情、法、理、德的开导下双方当事人表示愿意和解,一方当场返还另一方工钱,该矛盾就此化解。
哈尔巴克派出所民警化解邻里矛盾纠纷 张尧摄
“安全无小事,防患于未然。走,逐门逐户检查一氧化碳报警器!”
11时许,各警务室辅警按照包片责任逐门逐户开展一氧化碳报警器测试,并查看群众家里的烟道通风口是否堵塞,同时耐心讲解、培训、宣传预防一氧化碳中毒和中毒后的自救措施等知识。“当这个报警器响时,就说明房子里的一氧化碳超标了,我们首先要做的是赶紧把门和窗户打开,然后人员迅速离开……”
哈尔巴克派出所辅警开展一氧化碳报警器检查 张尧摄
“你先去吃饭!”
快接近饭点了,派出所的勤务指挥室大屏不断切换着画面。带班民警时常说:这个小小的指挥室里,365天每天每时每分每秒都要有人值守,所以大家轮流着去吃饭。
下午3点35分,一对夫妻因家庭矛盾与丈夫发生激烈争吵,后来打电话至派出所。辅警艾克热木·艾尔肯上门调解,其妻子平时积压的委屈突然暴发,嘴上说着:“这日子没法过了,我要离婚!”
艾克热木·艾尔肯对两人耐心劝解:“你们来自两个不同的家庭,婚姻生活中肯定有不少摩擦,要相互多沟通、多体谅……”通过耐心细致调解,该女子与丈夫表示今后会尽量包容对方缺点。
哈尔巴克派出所民警登门化解家庭矛盾纠纷 张尧摄
这样的调解故事在哈尔巴克派出所并不鲜见,为了最大限度把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态,哈尔巴克派出所力求矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,让群众合理诉求有保障。
下午4点,户籍室辅警对前来办理户政业务的群众补办身份证、户口本,并向其宣传“新疆公安微警务”,现场教群众如何使用手机“网上办”。
哈尔巴克派出所户籍辅警开展微警务宣传 张尧摄
下午6点,派出所民警组织辖区群众宣讲道路交通安全知识,并一起观看道路交通安全警示教育片,提醒群众出门要带好安全头盔,开车不喝酒,上车系好安全带,保护家人的同时,也是在保护自己。
哈尔巴克派出所民警组织辖区群众开展交通安全宣传 张尧摄
“警察叔叔,我的自行车丢了……”
下午7点,民警组织完交安知识宣讲后带领同事查找搜寻学生丢失的自行车。“我看到店外有一辆自行车没上锁,担心丢失了,就将它推到店内,没想到产生这么大误会!”了解情况后,民警将自行车推回派出所交至该学生手中。
晚上8点30分,我们开始对白天的工作进行自我总结。
晚上9点,各片区警务室组织民警辅警在辖区街道一边开展徒步巡逻防控,一边向过往群众宣传防电诈、防火、防盗知识,不断提高街面见警率,全力维护辖区平安稳定。
哈尔巴克派出所民警辅警开展夜间巡逻防控的同时开展宣传反诈、防火防盗宣传 张尧摄
“喂!110吗,有个人倒在路边好像喝多了,你们快来!”凌晨3点,民警接到群众求助后立即赶到现场。到达现场后发现一名男子浑身酒气趴在地上。民警立即上前查看并试图与其沟通,但该男子由于醉酒无法正常沟通交流,处于无意识状态,为防止该男子着凉或发生其它意外,民警查询到该男子身份信息,获知男子家庭地址后,驾车将醉酒男子安全送回家中。
哈尔巴克派出所民警凌晨3点送醉酒男子安全回家 张尧摄
昼夜一轮回,从清晨到凌晨,24小时周而复始……
次日9点50分,哈尔巴克派出所准时召开晨会,派出所的会议室内坐满了人。会上将对昨天的工作进行点评总结,对新的一天的工作进行安排布置。晨会结束后,民警辅警又开始了一天紧张忙碌的工作……(厚斌斌、张尧)