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女孩跳楼,南京江宁民警接抱充当“肉垫”
4月18日人民公安报2版
女孩跳楼,南京江宁民警接抱充当“肉垫”□本报记者许政通讯员潘冉东陈超
“感谢民警救了我女儿一命。”4月12日,江苏省南京市江宁区市民王某夫妇赶到南京市公安局江宁分局禄口派出所赠送锦旗。两天前,王某女儿欲跳楼轻生,危急关头民警杭俊飞身接抱,女孩骨折但无生命危险,杭俊被砸当场昏迷,头破血流多处受伤。
4月12日上午,江宁分局局长刁品中前往禄口派出所,看望慰问因公受伤民警杭俊,充分肯定杭俊在处置该事件中表现出的坚决果断、英勇无畏的精神,仔细询问其伤情及恢复情况,叮嘱其要安心养伤。
突发警情
女子欲轻生
4月10日19时许,江宁分局接到群众报警,称看到外甥女王某在微信朋友圈留下遗书,怀疑其有自杀倾向。接警后,江宁分局大数据指挥服务中心立即指令事发地的禄口派出所开展工作,值班民警杭俊等人迅速赶往事发现场。
王某住在禄口街道某小区2楼,民警赶到后发现住户门被反锁,多次敲门大声呼喊无人回答,杭俊迅速通知锁匠前来开门。“当时房间内空无一人,我们仔细查找后发现当事人正坐在二楼阳台外的顶棚上,身上只穿着一件薄薄的睡衣,情况十分危急。”禄口派出所辅警张福涛回忆说。
“我们是警察,是来帮助你的。外面天凉,有事回来说。”杭俊立即对其进行劝说,但20岁的王某情绪激动,始终不肯回应。这时王某的姨妈和表哥赶到,焦急地劝说王某。担心情况生变,杭俊和张福涛从女孩家里快速找了几床被子跑到楼下。看到女孩楼下停了一辆车,杭俊赶紧联系分局大数据指挥服务中心,通知车主将车子移走。在应急管理部门赶往现场救援的过程中,杭俊一边继续做女孩思想工作,一边和张福涛拽着被子移动,试图寻找合适的落点应对。
千钧一发
民警舍身接抱
劝说中,女孩突然号啕大哭,说她因为琐事问题和家人产生矛盾。就当众人以为女孩讲出心结情绪得到纾解时,女孩突然站起来,喊了一声“照顾好外婆”后,背部朝后就跳了下来。
正在楼下的杭俊来不及多想,飞身上前接抱。由于下坠的巨大惯性和冲击力,杭俊头部被王某砸伤,顿时头破血流,当场晕倒。其他处警人员将二人第一时间送至医院救治。
“当时杭警官满脸是血。”令张福涛十分钦佩的是,杭俊醒来后的第一件事是询问女孩情况怎么样了,并要求医院先救治王某。
由于杭俊舍身相救,跳楼轻生的王某虽然腰部骨折但无生命危险。
记者获悉,杭俊身体多处受伤,其中眉骨处伤口有2.5厘米需要缝针。“刚在医院缝完针,杭俊就要回派出所值班。”所领导再三劝说,他才回所休息。由于牵挂正在办理的一起毒品案,杭俊很快就回到了工作岗位。
“杭俊就是这样一个人,工作扎实能干,特别敬业。”禄口派出所副教导员孙俊介绍,杭俊处警现场作出这样舍身救人的举动一点都不奇怪。杭俊干刑警不怕苦不怕累,有一股子拼劲,在冯某故意杀人案、侯某盗窃系列串案、“8·16”组织领导传销活动案、“3·26”组织领导传销活动案等一大批大要案侦破的背后都有他的身影。
据了解,2006年杭俊从部队转业后一直在基层派出所工作,曾因表现突出曾荣立个人三等功1次。
4月18日人民公安报5版
徐州:“警企110”有的放矢营造优质营商环境
□本报记者赵家新通讯员王彪左毅
拥有超过3500余家企业关注使用,累计发布政策法规、便企举措、投资方向、预警预报等服务信息1700余条,协助企业解决重大问题110余个,收集侵企犯罪线索9条,抓获嫌疑人16名,为求助企业挽回经济损失超过3000万元……去年以来,江苏省徐州市公安局不断优化营商环境,自主研发并向企业推广“警企110”服务发展APP平台,实现警企无缝对接,受到全市企业的一致好评。日前,该平台被徐州市委评为市级机关“四星级服务品牌”。
去年初,徐州市公安局按照坚持问题导向、加快形成公安机关自己的政企沟通交流机制的思路,研发推出“警企110”服务发展APP平台。平台设置10个模块,其中5个模块用于实时更新对企业发展有帮助的政策法规、利企举措、投资方向、预警预报等各类服务信息,成为企业的专业资料库;3个互动模块分别为“意见建议”“调查问卷”“帮办热线”,主要用于搜集企业经营者对公安机关服务方面的意见建议,了解制约企业发展的难点、堵点,第一时间为企业纾困解难,提升公安机关精准化服务效能。
在前期推广的基础上,徐州市公安局将平台发展的重点放在帮助企业解决困难、提供更加精准高效的服务上,通过不断完善机制、强化内部流转,扎实摸底企业情况、了解企业所需所求并倾力协助。
2018年6月,铜山工业园区某汽车公司被一名外地客户租走32台搅拌机,直到年底过了租期也未返还,公司负责人在“警企110”上发出求助后,平台立刻将相关情况转发给辖区派出所,后经侦查,一举破获了一起涉案价值超过千万元的诈骗大案。
作为徐州市公安局优化营商环境的一项优势服务品牌,“警企110”构建之初就做了完善的品牌设计,提出了“最好的服务发展平台”的口号,并明确了平台服务宗旨、服务流程、服务标准和考核管理方法。
为检验平台服务实际效果,徐州市公安局积极完善监督机制。一方面将“警企110”的咨询、投诉、回访模块与原有的“民意110”平台对接,整合投诉资源。另一方面借助市直机关评议系统,对公安服务窗口进行全面评议,满足企业对公安机关提升服务效能的多样化需求。坚持通过实地明察暗访、电话调查抽查等办法,对基层所队和服务窗口开展持续性督导,督促服务质效低的单位彻底解决问题。
4月18日人民公安报6版
常州武进:“一企一策”应对金融风险“深水区”2018年侦办经济案件135起,挽回经济损失5000余万元
□本报记者赵家新通讯员王军
近年来,江苏省常州市公安局武进分局坚持以“稳字当头、行稳致远”为总基调,主动化解金融风险“深水区”矛盾,积极构建风险链条隔断网,全力提升金融领域风险掌控能力。
2018年,共侦办各类经济犯罪案件135起,其中金融类案件36起,移送起诉143人,挽回各类经济损失5000余万元,先后排查稳控涉众投资群体249个,全区金融行业管理秩序稳定向好。
“一企一策”管理
降低风险指数
常州市公安局武进分局按照“一企一策”的思路,积极会同金融办、市场监管等部门,排查梳理P2P网络借贷、股权众筹以及互联网金融保险、理财等领域1400余家企业,收集从业人员、借款人、贷款人、借款和发放贷款等数据信息3000余条,建立完备的基础台账,切实做到底数清、动态明。
武进分局依托武进公安“两微一端”和电视、电台、户外LED宣传屏等媒介媒体,通过以案说法、以案警示、知识讲座、设摊宣传等多种形式,向社会公众发放防范经济犯罪宣传资料5000余份,为企业开展法制培训6次,提供法律咨询500余人次,全面营造“合法投资、理性投资”的社会舆论导向。
联席协作机制
提高防控系数
武进分局建立涉众型金融案件应急处置预案,依托合成维稳中心、大数据联合指挥服务中心,经侦、刑警、网安、治安、指挥、巡特警等多警种同时入驻、同步上案的战时合成作战机制,并建立完善在党委政府主导下的联席会商协作机制,形成对涉众型金融案事件的全方位、全领域的立体稳控。
为消除隐患,武进分局深入开展“扫楼”专项行动,强化和银行、区金融办的警银联动、沟通协作,对吾悦、万达广场周边地区存在风险隐患的金融企业,逐一跟进落实清查管控措施,先后关停红色风险隐患企业750家。
坚持打早打小
削减隐患基数
武进分局对前期发现处于萌芽期的金融犯罪线索,强化经营、靠前处置,坚持打早打小,将隐患风险消除在萌芽阶段。2018年,分局先后破获本地金融案件36起,涉案金额5000余万元。
以净化本地金融秩序为落脚点,武进分局全面加强金融领域违法犯罪活动的打击力度,通过打击非法集资、虚开增值税发票、骗取贷款等,全力降低金融隐患风险。2018年共办理非法集资案件11起,破获虚开增值税发票案件18起。
武进分局还注重法律效果和社会效果的高度统一,加强金融领域行业的政策法律的专项培训学习,加大对案件定性、采取强制措施、涉案资产追缴保管方面的规范处置,并完善公检法联席会议机制,做到快侦、快破、快诉、快审、快判、快结,充分彰显公平正义。
4月18日人民公安报7版
无锡滨湖:多措并举打控毒品违法犯罪□本报记者赵家新通讯员杨明
破获毒品犯罪案件86起,抓获涉毒犯罪嫌疑人125名,缴获毒品3.1千克,查处吸毒人员671人,强制隔离戒毒183人,破获公安部毒品目标案件3起,清剿3人以上贩毒团伙12个……2018年以来,江苏省无锡市公安局滨湖分局大力强化打击毒品违法犯罪各项措施,切实形成全局动员、全警参战、全民参与的强大攻势,全面净化社会风气。
打击零包+摧毁团伙确保案件打深打透
2018年10月,滨湖公安禁毒部门发现一条贩毒线索,第一时间对该线索深入研判、侦控经营。经过两个多月缜密侦查、长线追踪,他们掌握了主要贩毒嫌疑人胡某从外省贩毒进入无锡交易的情况。12月11日,滨湖公安兵分两路对嫌疑人实施拦截抓捕,一路已提前15天远赴湖南衡阳摸排贩毒上线,一路正立足当地侦控疑似交易点。12月12日凌晨,民警在无锡成功抓获涉毒人员8名。同一时间,远赴湖南的专案民警协同发力、同步收网,将该跨省贩毒团伙的上线仇某、胡某抓获。
遵循毒品案件有线可循的规律,滨湖公安每起涉毒案件都要追上查下、延伸侦查,力争多打一层;对查处的每名吸毒人员都深挖毒品来源,纵横扩线、全息搜集,力争多追一人。此外,对每起案件缴获的毒品都要查明毒品流动、贩运的渠道,做到打断通道、挖出毒根,彻底将贩毒团伙打深、打透;对侦破的每起制毒案件都要追查制毒技师、制毒技术、制毒物品、制毒器具来源,摧毁整个链条。
为了扩大联合打击毒品犯罪的外延和领域,滨湖公安重点关注走私贩运毒品案件线索,增强打击跨国毒品犯罪主动权,同时瞄准跨多省多市案件,密切与各省市禁毒部门联系,加强信息交流转递,着力办好精品案件。
2018年3月,滨湖公安从抓获的一名人体藏毒嫌疑人入手,通过延伸侦查,逐步查清一个在国内招募“马仔”偷渡出境、在境外吞服毒品后向国内运输的跨境贩毒团伙。经过9个月缜密侦查,成功破获该起跨境运输毒品案件,抓获违法犯罪嫌疑人32名,缴获毒品5.73千克,带破涉及全国14个省市的毒品案件15起,切断了一条由缅甸向国内运输毒品的通道。
与此同时,滨湖公安把打击零包贩毒放在与打击大宗毒品犯罪同等重要的位置,加大宣传力度,发动群众积极参与禁毒斗争,揭发身边的毒品犯罪,最大限度查办零星贩毒案件,摧毁地下毒品消费市场,铲除一批零包贩毒团伙和吸贩毒窝点,形成全社会围剿涉毒犯罪的良好氛围。
合成作战+线索深挖打破传统思维限制
合成作战给体系化专业化打击毒品犯罪提供了“核动力”,将毒品案件的侦办力量攥指成拳。滨湖公安着力强化作战力量,调动各部门、各单位积极性,打好多警联动合成战。各参战警种和部门充分发挥职能资源优势,形成查缉毒品犯罪的合围态势,重点突出技术部门为缉毒破案提供强有力的技术支撑,交警、巡特警部门加强社会面吸贩毒的现场查处与线索收集,监管部门广辟线索来源,有效建立合成作战机制,实现全局参与、整体作战。
特别是针对宾馆、娱乐场所往往容易成为涉毒主要场所、涉毒问题高发的实际,滨湖公安治安部门广泛发动群众举报,一旦提供有价值线索,予以相应奖励。对于群众提供的重要线索,滨湖公安认真查证,严格侦办。
2018年2月,滨湖公安通过科技手段获得线索,戴某有重大贩毒嫌疑。经调查,警方发现其自恃本人身患疾病,气焰嚣张,由妻子卞某具体负责送毒,数量较多。以卞某为切入口,民警逐渐理清该犯罪团伙成员身份和组织架构,于同年5月14日至18日,先后在四川成都、宜宾及云南昭通等地抓获涉案人员23名,缴获毒品冰毒700余克,成功捣毁一个跨省特大贩毒团伙。
信息工作是缉毒执法的核心环节,科技创新是禁毒工作的基础支撑,紧密依托公安部、江苏省、无锡市三级信息研判系统平台,滨湖公安加强对海量社会资源数据分析,实施对毒品犯罪的精确打击。
立体管控+堵源截流毒品查禁全面覆盖
滨湖公安禁毒部门大力完善治安防控体系建设,加强社会面管控,对酒吧、旅馆、出租房等场所进行常态管理,加大对涉毒问题的查禁力度。他们采取定期与突击检查相结合、公安民警为主导和依靠群众举报等多种办法,先后对全区群众反映较多的有涉毒可能的歌厅、酒吧、旅馆、出租房等场所进行突击检查。
2018年11月底,滨湖公安禁毒部门在对某酒吧进行暗访检查时,发现该酒吧有多名顾客在吸食毒品。经核查,不仅对几名涉毒违法嫌疑人进行了依法处理,还联合治安部门对涉事酒吧实施停业整顿处罚。
对吸毒人员的收戒工作滨湖公安始终常抓不懈,他们严格依照禁毒法、戒毒条例等有关法律规定,做好吸毒检测、成瘾认定和分类处置工作,重点做好成瘾严重人员的送戒收治工作,切实做到“应收尽收”。对吸毒成瘾人员,他们依法将其纳入强制隔离戒毒、社区戒毒、社区康复等各个场所、各个环节,坚决杜绝以罚代戒、随意变更戒毒措施、降格处理等问题发生。
与此同时,滨湖公安禁毒部门重点加强了对易制毒化学品行业单位的管理,禁毒民警与全区所有使用、销售、运输易制毒化学品的企业签订了责任书,全面落实责任,建立健全安全管理制度和信息员制度,有效防范易制毒化学品流入非法渠道。
此外,滨湖公安还着力打好控制内流的堵截战,不断加大对物流及寄递行业禁毒管理力度,创新堵截毒品的管控手段。他们发挥各主要交通要道、城市出入口公安检查站、治安卡口作用,通过“人查、机探、犬嗅”相结合等方式,全力查缉运输毒品的车辆和人员,把守住毒品流入无锡的各个关口。
4月17日人民公安报5版
药材20元“一棵”变“一克”街头花样陷阱专骗老年人□本报记者许政通讯员谢兵石金加
【治安动态】
近日,家住江苏省南京市栖霞区的王大爷拿着一袋被掉包的“药材”向派出所报案。当天早上,王大爷买完菜在菜市场门口溜达,看见路边摆了一张折叠桌,几个人围在一起议论着买卖药的事。出于好奇,王大爷凑上前观看。只见旁边一名50岁左右的男子正在讨价还价,把价格从“25元”还到“20元”,并称自己年纪大了,又患有某些隐疾,所以需要吃这种名贵中药。与此同时,一旁的摊主也极力鼓吹着药的神奇功效,这让有着同样烦恼的王大爷一下动了心。
王大爷心想20元一“棵”,这么便宜,就选了一根,摊主用尖刀将王大爷挑选的药材剪成若干小段称重,约为260克。随后,摊主一改前言,强调是每“克”20元,206克共计5200元。听完价格,王大爷慌了神。摊主则坚持说是王大爷听错了价格。王大爷骑虎难下,在摊主“药材已加工成小段无法售卖给他人,必须买”的威吓下,只好硬着头皮付了钱。不料,在付完5200元后,对方又说药材十分珍贵,不能在阳光下长时间暴晒,一定要用黑色塑料袋包严实。于是转手又将药包给了旁边的人,给套上黑色塑料袋。回到家后,王大爷打开塑料袋,药包里的东西竟成了石头和稻草。上当受骗的王大爷,立马提着袋子赶到派出所报案。
【警方提示】
天气渐暖,公园、广场人气渐旺,各种街头陷阱也瞄准了闲逛的老年人。上述诈骗案件中,骗子通常是团伙作案,分工配合,通过同伙当“托儿”诱骗受害人一步步掉入陷阱,隐蔽性较强。老年人在外出时要避免上当受骗,务必做到“三不要”:一是不要贪图便宜,不轻信打折优惠。购买贵重商品应优先选择从正规渠道。对于街头贩卖的商品,对于价格明显低于市场价格的,应格外谨慎。二是不盲目相信“神药”。所谓的神药都是骗子的把戏,要牢记守护好自己的“钱袋子”。三是不要惊慌害怕,及时报警寻求帮助。老年人在遇到纠纷、被恐吓时,不要慌张恐惧,及时向警方寻求帮助,因为骗子也心虚害怕。
4月17日人民公安报7版
网络交友觅良缘不料被骗19万
□本报记者许政通讯员窦晓为
案件回放▲▲▲
近日,江苏省南京市的唐先生通过某网络交友软件结识了周某,随即与其建立了恋爱关系。半个月后,周某提出,二人既然以结婚为前提进行交往,就应共享所有密码。唐先生不假思索,将自己的手机密码、支付密码等一应告知。
今年2月底,唐先生莫名接到银行来电,称其办理了分期贷款。而其本人对此事毫不知情,不禁产生怀疑,当下查看了自己的手机。当他打开手机中的银行客户端和支付宝软件时,才幡然醒悟。原来,正是“女友”周某每晚趁自己熟睡之际,偷偷打开自己的手机软件进行操作,在短短20天内竟已悄无声息地盗走19万元。震惊之余,唐先生立即报警。
案件分析▲▲▲
在这起案件中,被害人唐先生放松警惕,轻易将自己的手机锁屏密码、支付宝账户密码以及银行客户端密码告知他人,给了不法分子可乘之机。
唐先生报警后,警方立即展开案件侦破工作,并在时机成熟时实施抓捕。周某到案后对自己的违法犯罪行为供认不讳,承认自己每晚待唐先生熟睡后,先使用其提供的锁屏密码打开手机并登录支付宝,随后对其绑定的信用卡进行转账操作。当钱款到达唐先生的支付宝账户时,周某立即将钱款转至自己的账户,再删除转账记录。
这些操作环环相扣,而嫌疑人之所以能够顺利盗取钱财,都是因为被害人未能妥善保管密码。
民警支招▲▲▲
刘宁(南京市公安局玄武分局韶山路派出所所长):
首先,设置形式多样的手机锁屏密码并妥善保管。目前为止,锁屏密码可以是数字、图形,甚至是指纹、面部识别等都已经得到了普及和推广。不少智能手机用户为了贪图省事而不设锁屏密码,或者随意将密码告知他人。这样一来,不仅可能泄露个人信息及隐私,还会威胁到各银行客户端或支付软件的安全。
其次,及时彻底关闭应用软件。一些用户习惯不彻底退出各类手机应用的后台,倘若不法分子拿到手机,即可不经验证直接进入各类支付平台,肆意盗用。
第三,慎用安全性不确定的无线网。一些用户出行在外时,喜欢搜索并连接各类免费无线网络,容易造成个人信息泄露、网银被盗刷的后果。
第四,不扫来历不明二维码。二维码给我们的生活带来了便利,同时也给不法分子提供了实施违法犯罪行为的机会。许多用户在尚未明确二维码真实可靠的情况下任意扫描,最终导致个人信息或支付密码泄露。
第五,不要在相册中储存重要或敏感信息。一些用户会在手机相册里储存身份证及银行卡照片,随时取用。此举看似方便,却留下了安全隐患。一旦被不法分子利用,则很可能被用以篡改密码或直接盗取钱财。
此外,如果遭遇不法侵害,一定要及时、完整地保留聊天记录、转账记录等各类证据,第一时间联系警方报案,如实向警方反映情况,配合警方尽快侦查破案。
4月18日江苏法制报头版做好“放管服”改革“无锡算法”□本报特约记者朱凌
“方便,真的蛮方便的。”这是社区居民为无锡市公安局“放管服”改革带来的便利点赞时用的最多的话语。
近年来,无锡市公安局以群众反映的办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题为靶向,切实做好人口管理“放管服”改革的“无锡算法”,整个人口管理业务呈现一派喜人的新气象,受到人民群众的普遍欢迎和一致好评。
改革破障做“除法”
在实际工作中,如何消除影响改革的一些不利因素,为推动“放管服”扫清思想认识和工作理念上的障碍,是必须优先置顶考虑的核心问题。对此,无锡市公安局主要领导全面负责、全程过问“放管服”改革,直接组织调查研究,主导顶层方案设计,协调解决重大事项,并将“放管服”改革纳入市(县)公安机关年度综合考评。
结合城市发展的特点,通过对人口增长、人才结构等方面的科学分析,无锡市公安局主动与财政、教育、住房保障等部门沟通,在租赁落户、重点群体无门槛落户等关键问题上达成共识,在2017年修订出台了《无锡市户口准入登记规定》。《规定》再次降低了落户门槛,全面取消了购房、投资纳税落户限制,打通了外来居民租房落户的渠道,放开放宽了大中专院校、技工学校毕业学生和参军退役人员的落户条件,在户籍迁移方面进一步放宽子女、父母相互投靠市外迁入条件,放宽退休人员回原籍户口迁移条件。去年年底,该市户籍人口城镇化率已达到76.02%,提前两年完成了政府“十三五”目标,累计惠及群众8.4万余人。
到派出所、到窗口办事是长期以来群众的固有思维,为积极落实“放管服”的要求,让群众少跑路,无锡市公安局以前所未有的力度积极推行居民身份证、居住证的上门采集、委托代领、邮政专递、节假日无障碍办证通道等一系列服务举措。
近两年来,该局共为471名有卧病在床等困难情况的群众上门办理了身份证,为急需用证群众快速办理各类证照12.5万余张,有23.4万名群众在锡异地补领、换领了居民身份证,协调解决各类疑难户口565个。全市户籍窗口服务规范度、满意度始终保持99%,荣获无锡市优质服务品牌称号。
简政便民做“减法”
群众“办证难”难点大多集中在环节多、流程繁等因素上,无锡市公安局大幅度缩短事项办理时限,减少流程环节,在全流程上发力。将非直办类户口的各环节审核办理时限由10个工作日缩短至5个工作日,身份证、居住证等办理时限也同步缩减30%以上;下放出生日期变更办理权,将原来的派出所、分局、市局三级审核调整为派出所、分局两级审核,在市局环节施行网上授权办理,办理时限由15个工作日缩短至10个工作日;流动人口居住证件实现7日内领取,先后制发证330万张,实现流动人口居住证全覆盖,牵头起草并以政府办文件形式出台配套政策为新市民提供社保、教育、医疗等11大类25项均等化公共服务。
优化流程做“加法”
“15分钟便民服务圈”是无锡公安在“放管服”改革中做出的坚定承诺,全市127个户籍派出所全部受办理各项户政服务,提供多项选择,群众可自由选择。
一是推行“选办”。今年起全市施行户籍准入两级窗口自由选择模式,办理市外迁入的群众可根据路途远近、需求缓急,自由选择派出所受理后分局审批或市区各行政服务中心公安窗口“一站式”直接办结两种模式,提高群众办事灵活度。二是推行“通办”。通过户籍档案电子化、联网化,持续提升“同城查档”效能,群众办理迁户投靠、房产过户、公证、出国、诉讼等事项时可至任一派出所就近查询与本人有关的户籍档案,派出所当场出具相关户籍信息证明,近两年来共为群众提供“同城查档”服务16814次。2018年建立居民身份证换领、补领全市户籍窗口通办制度,今年新增本市户籍人员身份证首次申领通办,并取消了本省外市人员办理身份证异地换领、补领的就业、就学、居住等证明材料,提高群众办事便利度。三是推行“直办”。实行本市户籍人员临时居民身份证任一受理点“一站式”直接办结服务,符合条件当场制发,立等可取,提高群众办事快捷度。目前已有1.2万余名群众享受到临时身份证直办带来的便利。
提升服务做“乘法”
在新丰苑警务室,有一个极具现代感科技感的特定区域——“公安24小时自助服务区”,这是无锡市公安局在提升“放管服”服务上重点打造的一个项目,通过提升人力服务、做优信息服务、协调共享服务,来实现速度倍增、效率倍增。
对因就业、就学、就医、考试、比赛等情况急需办证的群众开设“绿色通道”,享受优先受理、优先上传、优先制证服务,最大限度地保障群众用证需求;将人口管理服务触角延伸到社区,警务室设置材料自助提交柜,提供居住证办理材料、本市户口迁移材料自助提交等业务,增设身份证、居住证等自助办理机,通过人脸识别、智慧感知实现24小时自助服务,打造社区警务站“公安24小时自助服务区”;加强和市相关部门协调沟通,共享人口信息、社保信息、房产信息等关键数据,实现户籍迁移中合法稳定住所、合法稳定职业两个基本证明文件全部在线查验出具,办理时只需民警网上查询打印社保证明、房产证明,由群众签字确认即可。积极融入“互联网+政务服务”创新,将人口管理72项具体业务在公安“微警务”平台全面上线,手机掌上操作,寥寥几个步骤,短短几分钟,极大地方便了群众。现已受办理各类服务事项3.26万件,在线答复咨询6.9万余条。率先试点省内户口迁移在线办理业务,2018年通过网上办理准迁手续1万余例。
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