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首家京东欧莱雅无人快闪店亮相这将是京东无人店的桥头堡？

来源：木鱼 2018-04-15 18:20

联商网消息：4月14日，上海首家京东无人快闪店——“JOY SPACE”在南京西路亮相，这是继半个月前无人快闪店现身广州之后的第二站。

《联商网》在现场了解到，在广州的快闪店-“JOY SPACE”中，京东采用自有品牌“和八大品牌联合的方式呈现，而在上海换了一种玩法，京东联合国际知名美妆品牌巴黎欧莱雅开设品牌定制场。

除此之外，店内还有AR试妆镜，消费者不用化妆就能直接体验在脸上变换妆容的效果，智能音箱“叮咚”可以导购答疑，所有的价签均采用汉硕电子价签。从进入门店都出门付款，全部都是“刷脸”模式，当出门时站在指定位置，机器会自动识别并完成电子化支付。全套技术均由京东X事业部自行研发。

同时京东也将JOY SPACE“搬”到了线上，实现了线上会场与线下活动的协同。在线上，京东官网专门打造了“裸眼3D快闪店铺”，酷炫的视觉效果在提升消费者购物体验的同时，让全国的京东用户可以随时“逛”店，而不受空间地域和时间的限制。

在品牌方面，京东表示所有的品牌都是利用大数据筛选出深受消费者喜爱的知名品牌，为线上会场定制多样化的商品池，满足消费者个性化的购物需求。

欧莱雅集团大众化妆品事业部商务总经理林晓表示，巴黎欧莱雅此次活动主题为“我就是我，我值得拥有”，呼唤新生代大声喊出自己的态度，活出自己的值得，这与JOY SPACE的主题相符合。

《联商网》了解到，“我就是我，我值得拥有”这个主题也是欧莱雅今年的主推项目。

事实上，快闪店是指在商业发达的地区设置临时性的铺位，供零售商在比较短的时间内推销其品牌，抓住一些季节性的消费者。近年来成为越来越多的商家选择的一种商业模式。据睿意德中国快闪店研究报告显示， 2016年中国快闪店达到570个，并保持每年100%增长，预计2020年快闪店在中国将超过3000家。

另外，快闪店根据人格化的个性特征，还提供一个短期聚集消费者的效应，具有呈现速度快、部落特征明显、口碑效应足的特点。

京东集团华东区域市场营销中心总经理杨小梅认为，进入无界零售的时代，各种消费场景边界逐渐消失，京东推出JOY SPACE无界零售快闪店，就是积极打通各种场景的一种方式。

显然，京东在线下落地的过程中对快闪店这中形式颇为青睐，除了获得一定营业收益以外，更多的是京东希望通过快闪店模式在短期内增加消费者对京东品牌的影响力。而以无人店模式呈现快闪店，也可以加速消费者对京东无人店的了解，为京东无人店后期长期落地创造条件。

据悉，自2017年10月首家京东X无人超市运营以来，截至今年3月底，已覆盖包括北京、天津、烟台、大连、西安、宿迁等近10座城市。另外，京东X无人超市将在今年快速实现在全国范围内上百家门店的落地运营。

京东快闪店负责人告诉《联商网》，无人快闪店的布局也是京东无界营销一部分。京东在2017年提出了无界营销的概念，并认为2018年是无界营销的发展年，但并不是全面爆发的一年，一个新事物的推出，都需要一段时间的积累。

据了解，2018年京东无界营销的布局，将分为三个方面：

首先京东作为场景连接器，会继续拓展与优质头部媒体的合作。

其次，京东一方面继续推进2017年的大促联合营销、IP聚合营销、三四线城市营销等优势项目，另外一方面加强面向年轻人的校园新势力、广大的女性消费者营销布局。

最后，京东将联合厂商推出京东JOY联名款产品方面的IP营销。目前京东已联合数百家厂商推出近千款JOY联名款商品。

在零售的新时代， “快闪”正在从的街头行为艺术，变成品牌营销的新手段。《福布斯》零售专栏撰稿人Deborah Weinswig表示，“我们认为快闪店是零售在未来的一种发展方向。它更轻巧、灵活，成本更低，与消费者的联结也更紧密，能够帮助品牌试验新选址、新产品、新的合作伙伴以及新的品牌升级路径。因为围绕它所传播的内容大多是由消费者所创造，我们也认为它能够很好地保持新鲜感。”