大家好,小康来为大家解答以上问题。sop是什么意思解释一下,sop是什么意思很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
仓库管理中的SOP是一种标准的操作程序(英文:Standard operation Procedure,常缩写为SOP),是指在有限的时间和资源内,为执行复杂的交易而设计的内部程序。从管理的角度来说,规范的操作流程可以缩短新员工面对不熟练、复杂的学习的时间,只要按照指令去做,就可以避免错误和疏忽。
所谓SOP,是指标准操作规程三个字首字母的大写,即标准操作规程,以统一的格式描述一个事件的标准操作步骤和要求,用以指导和规范日常工作。SOP的本质是量化细节。用更通俗的话来说,SOP就是对某个程序中的关键控制点进行细化和量化。
根据不同的管理模式和方式,做SOP的方式会有所不同。从郭蕊公司的实际情况来看,我们一般可以按照以下步骤进行:
1、先做流程和程序。
根据公司对SOP的分类,各相关职能部门首先要做出相应的主流程图,然后根据主流程图做出相应的子流程图,根据每个子流程做出相应的程序。在每道工序中,确定哪些控制点,哪些控制点应该是SOP,哪些控制点不需要SOP,哪些控制点可以组合起来做一个SOP,包括每一个分类,都要考虑清楚,制定出来。
2.确定工作的执行步骤
确定每个需要SOP的工作的执行步骤。对于程序中需要SOP的控制点,首先要列出相应的执行步骤。执行步骤的划分应该有一个统一的标准,比如按照时间顺序的划分。如果不确定实施步骤,要及时与更专业的人员沟通,先排除这些障碍。
3.制定SOP
应用公司模板并制定SOP。在明确这些问题的前提下,才能写SOP。根据公司的模板编写SOP时,不要更改模板上的设置;对于一些sop,除了一些文字描述外,可能会添加一些图片或其他图例,以便将步骤中的一些细节可视化和量化。
4.用心去做。
只有用心去做,SOP才能做好。因为写SOP本身是一件相当复杂的工作,往往容易让人觉得枯燥,但是SOP对公司来说非常重要,公司也准备在这方面进行必要的投入,尤其是从时间上来说需要两到三年的时间来保证,所以一定要用心去做,否则得不到真正好的效果,甚至会走向形式主义的反面。就像一个劳模说的“认真做事才能把事情做对,用心做事才能把事情做好”,用这句话鼓励大家。
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