据统计,2020年以来深圳市110报警服务台共接听群众报警求助电话537.9万个,通过快速指挥出警抓获违法犯罪嫌疑人3300余名,成功挽救自杀人员1330名
经党中央批准、国务院批复,自2021年起,将每年的1月10日设立为“中国人民警察节”。这是我国继教师节、护士节、记者节之后第四个以职业命名的节日,这是对一个个远去英雄最好的缅怀和致敬,更是对每一位人民警察最大的褒奖和鼓舞。1月10日,深圳市公安局在市局大院举行了升警旗仪式,庆祝首个“中国人民警察节”。
“坚守岗位就是对警察节最好的祝愿”
9日晚,平安大厦、京基100大厦、春笋大厦等深圳的地标建筑外立面上滚动播放着:“人民警察 节日快乐”、“致敬平安深圳守护者”等标语,城市里许多户外电子屏也同时显示着同样的标语,到处洋溢着节日的氛围。
10日上午8时,在深圳市公安局大院,200名民警代表面向升旗台整齐列队,10名交警铁骑分列队伍两侧。在全体人员齐唱国歌之后,仪仗队踏着正步护卫警旗入场。8点20分,中国人民警察警歌响起,随着“敬礼!”口令,全体民警同时行举手礼,齐唱警歌,注视警旗冉冉升到杆顶,飘扬在南国之滨。
据了解,警察节当天,有很多民警依然坚守在一线岗位上,守护市民平安丝毫没有任何松懈。市公安局福田分局梅林派出所民警庄志仲就在辖区开展反诈骗宣传,他告诉记者:“警察节是国家和人民对人民警察这个群体的进一步认可,更是人民警察自我检验、接受党和人民检阅的日子。坚守岗位就是对警察节最好的祝愿,我很骄傲自己是一名警察,在以后的工作中将继续奋勇拼搏,努力守护社会平安,捍卫法治威严。”
据介绍,首个“中国人民警察节”期间,深圳公安还举行了主题书画摄影作品展、重温入警誓词以及“记录最美的你”岗位随手拍等活动,并对公安英烈家属进行慰问。
110及时挽救自杀人员1330名
1月10日也是我国第35个110宣传日。据统计,2020年初以来,深圳市110报警服务台共接听群众报警求助电话537.9万个,及时挽救自杀人员1330名。
2020年3月18日22时许,深圳市110报警服务台接到一位女士的求助。电话中,报警人一直在哭,说肚子痛,男朋友对自己很不好,想不开,不如一了百了算了。接警员黄菡瑾意识到情况紧急,她立即引导报警人提供所在位置,随即启用提前介入处置模式,通知一线巡逻民警立即出警。
在此期间,黄菡瑾利用日常培训课程中掌握的心理学知识,稳定对方的情绪,为出警民警争取了更多的时间。通话过程中,报警人说自己肚子非常痛,并有心梗症状。接警员一边保持通话,一边示意身旁的同事立即拨打120,同时建议报警人暂时进入酒店向工作人员寻求帮助,缓解身体不适,等待120到达。当电话里传来一线处警民警的声音,反馈报警人已被及时救治,无生命危险,黄菡瑾悬着的那颗心才放了下来。
据统计,2020年以来深圳市110报警服务台共接听群众报警求助电话537.9万个,通过快速指挥出警抓获违法犯罪嫌疑人3300余名,成功挽救自杀人员1330名。特别是新冠肺炎疫情爆发以来,接报涉疫咨询电话72000余个,为统筹推进疫情防控工作作出了应有的贡献。
记者了解到,深圳市公安局自1990年11月正式建成110接警系统,从人工接听、手工记录,到如今的互联网接警,业务流程持续规范,工作效率不断提高,全年无休守护这座城市的安乐祥和。
见习编辑 王子烨
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