有网友在某音禧鸿优选购买了几盒宫延楼蓝色益生菌，但是到货后发现产品居然是假货！禧鸿优选店铺内的益生菌价格和正品相差一倍，当初网友以为自己在某音这家店铺捡到便宜了，没想到禧鸿优选售卖的益生菌产品的外包装防伪码被损坏，而且里边的益生菌全部结块，颜色也和自己在线下实体店购买的官方正品不太一样。
这名网友发现自己购买的益生菌产品是假货后，第一时间要求商家退货退款，但是却被禧鸿优选的店家拒绝，理由是，产品已拆盒，影响二次售卖。网友欲哭无泪，正当维权反而遭到商家拒绝。实际在某音电商崛起后，假货现象泛滥，这也让很多轻信低价产品的用户遭受巨大的损失。那么我们在购买到假货以后，应该如何维权呢？
找到品牌方举报，要求品牌方出具鉴定报告。一般商家会拒不承认自己购买的是假货，而仅凭用户自己的判断，很难证明该商家售卖的就是假货。以在禧鸿优选店铺购买到宫延楼益生菌假货的网友为例，该网友可以联系宫延楼的官方工作人员，联系方式可以通过官网和产品外包装获取。
通常大品牌会比较重视产品假货问题，据了解，宫延楼是一家严厉打击假货产品，重视消费者体验的老字号企业。网友与宫延楼工作人员取得联系后，可以详细描述自己的购物经历，官方鉴定产品真假后，会出具一份鉴定报告，这份报告就可以直接证明店铺售卖假货产品。
12315举报，通过当地市场监督局举报商家。众所周知，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，当消费者利益受损时，可以通过拨打12315电话或者去12315平台投诉商家。
联系购物平台，举报商家。网友在某音购买到假货产品后，如果与商家沟通未果，可以联系某音电商平台，举报商家。某音平台对于销售假货的店铺一般会采取下架违规商品、关闭违规店铺、扣除信用分或封禁账号、追究法律责任等行动。
对于价格低于官方正品的产品要保持警惕，上述网友购买的宫延楼益生菌产品为食用类型，假冒的食用产品很可能会对身体健康造成危害！