寻石记 |对话锦盛石业总经理陈进怡：新生代石材人的转型、迭代和挑战

　　摘要：两代人的传承，新石代的未来

随着互联网+和家居消费一体化时代的到来，万亿规模的中国石材行业正在焕发新的活力，资源整合、产业联动、智能制造成为行业未来发展的重要方向。与此同时，新消费主义兴起、地产行业巨变与双碳政策，促使石材产业进入大浪淘沙的阶段，面对机遇与挑战并存的新局面，石材企业如何发力转型，激发更大的市场潜能？

在第二十二届中国厦门国际石材展举行之际，主办方携手家居行业媒体，共同走进中国优秀的石材企业，邀请石材企业的掌门人、领导人，一起来聊聊行业里的有趣事、新鲜事、好玩事和未来事，共话“新石代”，探寻行业向上生长的持续之道。

石材产业走向十字路口：

同质化VS多元化、成本上涨VS环保压力、厂商矛盾VS互联网新消费

夜幕来临，福建水头各个十字路口前依然车水马龙，延绵数公里的货车队伍、此起彼伏的喇叭声音，见证这个小镇背后的产业繁荣。作为全国最大的石材生产集散基地，水头的石材贸易遍及130多个国家和地区，各地的经销商纷至沓来。

从历史古建、高楼大厦到家居装潢，随处可见石材的身影，这样的传统产业，造就了一个典型的蚂蚁市场——大行业、小企业，总体市场规模大，但上游的石材企业数量众多，厂商难以直接触达消费者。

2021年，石材行业可以说是跌宕起伏、波涛汹涌。既有人力成本上涨、同质化、厂商矛盾等旧疾，也面临着市场多元需求、互联网新消费、环保压力剧增等新挑战，激进发展的脚步悄然画上休止符，取而代之的是稳中求进、创新、变革、整合、突破，并且指向了一个新的命题：

如何从“数量追赶”向“质量追赶”、从“规模扩张”向“结构升级”、从“要素驱动”向“创新驱动”转变，走向“设计化”“制造化”的产业升级？

深耕石材领域多年的锦盛石业交出了自己的答卷，建立其石材全产业链，涵盖矿山资源、石材销售、豪宅精装、进出口代理等版图，近年来更是在厦门国际石材展等国内一些专业性的展会上频频出圈，引进印象拉菲等特色品种，相继推出鱼肚白、雪花白、鱼肚金、林肯白、卡拉拉白等多个新品，通过设计与美学的结合，在传统的石材行业玩出新要素，取得了设计和市场双赢的效果。

为此，媒体专访锦盛石业总经理陈进怡，一起谈谈锦盛石业的转型迭代之路，以及所面临的挑战。

2022关键词：危与机、全球市场、碳中和、设计驱动

回顾过去两年，陈进怡最大的感触是“变化”——大环境的变化导致行业的变化，拥抱变化的同时，企业一定要练好自己的内功。

疫情之下的危与机

不同于石材行业对于疫情影响的悲观反应，陈进怡更倾向于在危机中寻找突破点，在她看来，中国是全球的工厂，水头也成为了全球石材输入、输出的重要转换节点，疫情使得国内外材料相互间的流通有了很大的障碍，反过来促使了更多企业加快对国内产业链的布局，使得国产石材的流转比疫情前更快。从长远来说，这种信息的高效流转与便捷交通的优势，将对中国石材行业的发展十分有帮助。

石材产业与市场的全球化

近几年来，中国石材行业的发展，总离不开全球化这一关键词。陈进怡坦言，疫情前会经常到国外参展或看展，与不同国度的企业进行思想交流和碰撞，再根据国内市场的实际情况调整对石材的理解和应用。她表示，近几年来，对于石材资源全球化，厦门国际石材展一直走在行业前列，不但规模大，还利用了大量的人力、物力、精力进行资源跨界，大力地推送、调整和升级主办方的格调。可以想象的是，在疫情之后，厦门国际石材展必定能在国际上大放异彩，今年锦盛也将一如既往地参与其中。

当碳中和遇见环保

2021年，全民热议“碳中和”概念，陈进怡也有自己的看法。石材行业作为资源型产业，环境污染和资源综合利用一直是发展的直接桎梏。碳中和的实现离不开基础设施的投入，所以锦盛石材一直大力推崇与研发单位合作，从用电、产能和智能化等方面着手，逐步减少人力带来的不必要浪费，也能更好地进行污水、粉尘、降噪、降音的处理。

品牌运作：从加分项到必选项

作为中国传统制造行业，石材行业过去长期进行低水平竞争，价值溢价有限。随着中国国民人均收入提高，相应带来消费升级，众多石材行业也迎来了品牌理念更新迭代的时刻，线下媒介的楼宇电梯、户外大牌等广告数不胜数，企业也频繁地与设计师联动，输出新的品牌形象。

在陈进怡看来，品牌是产品的加分项，中高端的产品最需要品质来衬托和背书，而设计、美学和艺术的融入，则能进一步提升企业文化。这几年来，锦盛石材频频贴近审美潮流与终端用户，参与国内各大知名的标杆展会，从而使消费者聚焦到企业文化的宣传。毫无疑问，锦盛石材为行业带来了品牌视觉和体验上的新风气。

两代人的坚守与开拓

在中国制造业，“二代接班”现象很普遍，从娃哈哈到美的，家族二代的表现始终受到合作伙伴、渠道和市场的极大关注，石材企业也不例外。从父辈处耳濡目染，陈进怡并不反感承袭家族的荣耀，还拥有对石材业的热爱与坚守。十多年的职业磨炼，使得她的学习能力、执行力大有提升。这种代代相传也带动了企业品牌和石材产品的迭代，在区域化营销、体验式营销上的多元化探索可谓得心应手，更容易开拓年轻人的市场。

采访实录：

Q：疫情催化下的中国石材行业发生了哪些变化？

陈进怡：单纯从石材行业的发展进程来讲，行业本身在疫情之前已经在不断更新换代，疫情加速了优胜劣汰的状态，由于目前贸易流通还未完全开放，海外的大部分采购商很难进入中国，但国内的采购人员到国外去相对容易，也造成了国内外石材流通的不便利。这种情况倒逼国内的石材流通变得更多、更高，竞争更加剧烈。

Q：新经济形势下，给石材行业带来哪些思维上的转变？回顾行业发展的近十年，身处行业您最大的感受有哪些？

陈进怡：我觉得新经济形势下，行业内部越来越聚焦了，变得更中心化，形成了广东云浮、福建水头等超级市场；其次智能制造也变得专业化，开始重视机械设备的提升；最后，越来越多企业在市场的某个领域精耕细作，不再像以前做盲目的扩张。

对我来说，最大感受是从业者要学会拥抱变化。就算没有疫情，矿山也会遇到资源的枯竭、政策会有变动、交通情况也存在不确定性，所以会不断调整自身的状态，静下心来做自己。

Q：“低碳、环保”生产一直是石材行业广泛共识的话题，来到 2022 年，在国家政策的引导下，“碳中和”行动又上了一个高度，石材行业如何加快推动产业转型升级并真正落地？

陈进怡：作为我们制造产业来说，碳中和是特别大的命题，包括去年国家出台的限电令，其实是在纠正早期粗放型的发展。单靠个人或者企业的力量是很难做到碳中和，需要有基础设施建设，从研发开始做起，一是优化整个生产流程、简化生产的繁杂；二是保证产品的质量；三是考虑节约原材料，尽量不要过多浪费材料。

提高产业研发能力也是重中之重，毕竟需要好的机械能够保证用电和产能，辅助进行污水处理、降噪、降音和降粉尘。环保概念不仅仅是材料本身，也在设备和技术上体现。

Q：石材行业在工装市场销售份额较大，在家装领域，怎样突破？

陈进怡：我觉得其实工装和家装最大的区别，除了体量就是做服务。家装可能比工装更需要精细的服务。现代越来越多的人觉得对家里的材料需求是多元的，所以会经常看见石材和木头、金属、玻璃或者其他特殊材料的结合。我觉得家装不应该局限于整装的定义，而是通过一些小物件，也能够让更多的石材走入千家万户，例如茶盘、烟灰缸、摆件、女生的首饰盘等，以小见大进行设计突破。

Q：石材产品，尤其是奢石，普通消费者望尘莫及，怎样做到石材产品生活化、艺术化？

陈进怡：目前国外对奢石的利用研究比较深，有很多奇思妙想，价格梯度也由低到高，基本能满足消费者的需求。我们会根据国内市场做一些调整，比如国外更多是烛台或者肥皂盒，到了国内场景化就会衍生出不用的家装用品。虽然石材很冷，但是已经有越来越多企业和设计师群体去更有温度地使用石材，越来越多人也愿意接受这些高质量产品。

Q：新材料的更新迭代，材料的应用丰富多彩，如何与设计师紧密结合，发挥天然材料更大的商业价值和商业属性？

陈进怡：石材企业与设计师的互动是互补性质的。一方面，中国大部分人对石材的认知比较简单，对纹路、质感和材质的好坏感触不深，我们用自己的专业知识告诉设计师，有关材质的属性，比方说软硬度、吸水率等等，帮助更好地进行场景或者空间的展示；另一方面，设计师他们的专业一定是在空间感的把握、颜色上的搭配、材料上、造型上的调整和应用，能够给予我们专业的指导，毕竟我们还是材料商，对色彩的敏感度其实不太高。

Q：石材企业大部份是家族企业管理模式，老一辈传承，新一代接力，在新旧交替的时间节点，怎样使用好这个接力棒，发挥新一代人的优势？

陈进怡：其实关于“二代”这个命题，不仅仅是石材企业，应该在中国所有的制造企业都有这个问题。我是不反感去承袭家里的产业，经过了十多年在公司的学习，深刻地理解到行业有其高标准，没有好的执行力的话，很难顺利开展业务。

我们面临的挑战可能比上一辈人更多，行业内的先辈大部分从小作坊起家，筚路蓝缕，缔造了一个不小的石材全产业链，而我们面对的是更复杂的市场环境、高度竞争的产品环境，也有很多新的不确定性，需要我们全盘考虑，要不断的创造，不断的创新，有自己的想法很重要。别人的建议也可以是一个好的方向和参考。

更多的时候只有你自己才最了解自身的优势和劣势，所以怎样更好的调整劣势、怎样发挥优势。

Q：对厦门国际石材展的感受？今年的展会有哪些精彩呈现给观众？

陈进怡：厦门国际石材展最近几年有很大的变化，更多地拥抱变化、开放窗口，吸引了更多的媒体前来报道。不管是线上还是线下的传播导流，成绩是有目共睹的，从规模上讲，厦门国际石材展也是全球石材行业最大的展会，每年花费非常多人力物力精力和资源进行跨界和宣传，非常期待它大放异彩！

这两年锦盛石材更多的是回归到材料本身，聚焦于把几千上万年的沉淀呈现到大家面前。我们材料的更新迭代是非常高效的，所以这两年展会的亮点就是展呈材料的多面性，应用的多面性。