不需要专人来导购，你的需求“它”都清楚，给你推荐最适合的家居方案，详细介绍你心仪的商品，这样的家居店你见过吗？前不久刚刚开业的曲美京东之家旗舰店正是这样“惊艳”了每一个到访的顾客，其汇集了超过20项的黑科技，例如：AI智能导购、Mirror+、AR美妆镜、身临其镜、虚拟货架等等。大数据、人工智能、物联网等黑科技的加入在家居店中毫不突兀，不仅让你的购物体验充满流畅的互动和丰富的趣味，同时对于你的需求提供个性化服务，让每个人在这家店中所获取的信息都是最适合自己的，首次在实体零售场景中实现了“一店千面”的效果。

为每个用户量身定制的购物体验

源于京东万家系统的支持，使曲美店铺的商品品类实现了扩展，通过京东渠道引入了3C 、日百、服饰等高频消费品类，帮助曲美把低频的家居店演化为次高频的生活方式体验中心，为门店带来了流量和有效的订单转化。面对更加丰富的商品品类，摆放在店铺中的Mirror+能够通过距离、动作感知到用户的状态，当有用户接近时，系统迅速这位用户的用户画像特点，在屏幕上出现针对性的相关促销、优惠等信息。而当用户拿起某款商品时，屏幕上能够显示该款产品的详细信息，近期销量甚至是典型用户评价。如果用户喜欢这款商品，除了可以直接在门店购买，还可以通过扫描屏幕上二维码的方式线上购买，直接快递送到家中。

京东Mirror+

当你在逛样板间的时候，你会发现迎接你的不是服务员，而是国内首个能“吟诗作赋”的导购机器人，它会先通过人脸监测、人脸属性识别等技术判断出用户的性别、年龄等属性，根据该属性人工智能系统会为你量身定做一首诗，并为你匹配出适合你的虚拟导购人员，例如你是一个青年男子，系统就会通过青春靓丽的女性来进行讲解，而如果你是女性，则会变成帅气的男士来讲解。AI智能导购的出现形成了服务=内容+交互的购物模式，为曲美家居提供了更好的个性化定制营销“利器”。同时，它不再是单纯让消费者被动接收信息，让导购变得的互动和娱乐，“粘住”用户，让每一次交互都变得有温度、有同理心。

京东AI智能导购

个性化、数字化成未来门店标配

这种个性化的数字服务在曲美京东之家可谓随处可见。除了个性化的服务体验，AR等技术的加入也让购物充满了乐趣，一进入曲美店的大门，你就能发现一块特别的显示屏，这块显示屏名叫“身临其镜”通过实时抠图技术、骨骼关键点识别和特效叠加，用户能够更换背景，并通过体感的方式进行拍照且可以打印出来，为逛店增加了乐趣。但看似娱乐的体验，实际上该款产品未来将与店铺中的营销活动相关联，试想一下在互动拍照的同时，还可以通过它抢红包、领优惠券，这样的体验是不是乐趣十足。

京东身临其镜

有趣的内容不止于此，在试妆上也十分特别，在曲美店的百货区里你能发现一款AR试妆镜，利用AR技术将口红、腮红、睫毛、唇膏等一些列彩妆商品通过镜子模拟出在用户脸上的真实效果，颜色是否匹配，色号是否合适一目了然，免去了反复涂抹和卫生等问题，当你挑选好合适的商品之后，一键即可添加到购物车，点击结算通过扫码二维码即可通过京东开普勒小程序完成购买。

京东AR试妆镜

看到这些有趣的体验你是否有冲动想去一探究竟了呢？这些个性化、趣味的创新体验，实际上是门店数字化的升级的“前端”。在这些技术的背后都是依靠大数据来完成的个性化的分析、智能选品、智能供应链等一系列后台业务。京东坚信，在为消费者提供有价值的服务过程中技术才能充分体现价值，从曲美京东之家店面能看到的科技体验，到背后的大数据、供应链融合，都是从消费者出发，个性化而又切合线下零售需求的创新。

作为京东无界零售的又一实践案例，曲美京东之家充分展现了京东驱动数字化建设的能力，短短3个月时间，从小店到大店，从单个商品到整装定制，双方合作的迅速升级也代表着京东对于无界零售理解和实践的迅速深化落地。这仅仅是个开始，相信通过此次合作会让越来越多的线下店铺看到无界融合发展的未来，通过京东实现数字化转型，推动数字化经济的发展。