不知道大家知道众筹平台不？
在这类众筹平台刚刚出来时，黑马一度以为他们真正做到了曾经某个品牌宣称的那样：平时注入一滴水，难时拥有XXX。
因为这类众筹平台借助互联网的影响，可以帮助大家快速筹集所需资金，所以一开始黑马还是蛮看好这类平台的。
然而，接二连三的乱象却告诉黑马，自己想的太多了。
比如不少用户就提到：自己明明捐的是5元，结果却扣了6元；有的人捐款50元，结果却是被扣53元。
黑马是真心想不明白，这多出去却没有写在捐赠金额里面的钱，到底去哪里了？
黑马本以为，这些都只是平台的早些乱象而已，没想到最近发生的一件事，却再次刷新了黑马的三观。
有用户在轻松筹平台上筹款时，想要提现却被工作人员要求给80%的“手续费”。注意哦，这是80%的手续费，不是8%更不是0.8%。
根据媒体发出的详细过程显示，大哥因为孩子生病需要筹钱，虽然轻松筹的工作人员找到了他并利用陈大哥提供的资料在平台上发起了两个项目，其中一个项目很快就筹得了1万块钱的善款。
虽然陈大哥提现成功了，但是轻松筹的工作人员却要求陈大哥将1万块钱里面的80%，也就是8000块钱转到他的个人帐号上。
敲骨吸髓，也莫过于此了吧？
迫于压力，陈大哥还是给对方转了8000多元，只给自己剩下了2000元左右。
之后的几天，陈大哥这个已经提现过的筹款项目还筹到了3000元。这时，陈大哥试着自己直接提现，结果却是，筹集钱较少的项目可以直接提现，但是筹集钱更多的项目却直接不能提现（曾发起过两个筹款项目）。
这时，之前的那位轻松筹工作人员又冒了出来，并发生了如下对话：
从该男子的口吻不难分析出，这位平台的工作人员，不仅能控制筹款链接的推广和展示情况，同时可能还能控制平台用户的提现需求。
在投诉之后，平台线上工作人员终于通过了陈先生了提现申请。最重要的是，还对该事件做出了一个说明。
黑马帮大家精简一下就是：发生这样的事很抱歉，这是员工的个人问题不是平台的问题。
怎么说呢，黑马看完道歉声明的感觉就是，轻松筹将自己的责任撇得一干二净。这似乎全都是筹款顾问的个人行为，平台一点问题也没有。
是这样吗？
黑马就说一个最直接的事：
筹款顾问为什么有权限限制用户在平台内的提现？不论筹款顾问是通过平台下放的权限，还是申报筹款异常等任何方式，筹款顾问实实在在影响了筹款用户的正常权益。
根据轻松筹官方表示，这是因为陈大哥的筹款项目收到1个微信投诉举报，举报内容为“连续发送多条骚扰信息”。而根据平台规则，筹款项目收到投诉举报会自动被打上标记，在提款时会被驳回，并安排工作人员回访，了解投诉内容是否真实存在。
这样来看，该筹款顾问是利用轻松筹平台的规则通过举报的形式限制了陈大哥的提现行为。
但是如果黑马没有记错的话，众筹平台的筹款顾问索要高额“推广费”似乎已经是众筹平台一个不成文的规定了。不只是轻松筹，其他的互联网众筹平台同样发生过类似的事。
尽管在最后曝出的结果是第三方人员违规操作或者自己的人员违规操作，但是为什么这样的事一直在发生呢？
很简单，平台并没有一套完善的机制可以真正帮助用户规避这样的问题。
而且平台为了扩大营收，会将压力传到给基层业务人员，而且筹款顾问的绩效是
和筹款项目数量挂钩的。
在没有良好的管控措施的情况下，筹款顾问出现问题业绩不足为奇了，甚至出现
过筹款顾问之间为了赚取更高的收益而大打出手的情况。
你所在意的筹款，在别人眼里的全是生意。
明明是他人的恶意行为，作为众筹平台难道就没有办法规避这样的事情吗？当然有。
比如轻松筹在此次的道歉声明中就提到了，将保留追究其法律责任的权力。
如果可以的话，黑马希望平台能够执行这个权力，并将其打造成平台的一个“对于违法行为零容忍”的案例宣传给用户，这样更加能凸显出平台对于这种行为的零容忍态度。
只有让这些筹款顾问知道：“莫伸手，伸手必被打。”他们才能更加认真的对待这份工作。
不过，这样的严打也会有一个问题，平台的筹款顾问会在短时间内流失一部分，而平台会因此失去部分筹款项目从而导致抽成收入下滑。
问题的解决办法一直都在，只不过需要付出不同的代价。
站在做生意的角度，黑马个人也认为发布一纸道歉声明的成本比严格执行规则的成本低，不知道大家觉得呢？
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